Política de envío

Política de Envíos - [Aracely KIDS]

 

1. Zonas de Envío

Realizamos envíos a todo el país. Los pedidos pueden ser entregados a cualquier dirección válida dentro de la República Mexicana.

1. Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago. Los tiempos de envío comienzan a contar a partir de la confirmación de envío.

1. Tiempos de Envío
• Envío estándar: 1 a 3 días hábiles.

Los tiempos pueden variar dependiendo de la ubicación y de la disponibilidad del servicio de mensajería.

1. Costos de Envío
• Calculado al hacer pedido
  

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1,499.00.

1. Confirmación y Rastreo del Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de rastreo para que puedas seguir el estatus de tu paquete.

1. Problemas con la Entrega

Si tu paquete sufre algún retraso o llega en mal estado, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la entrega para resolver el problema. No somos responsables por envíos retrasados debido a circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales o retrasos en la paquetería.

1. Direcciones Incorrectas

Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

1. Devoluciones por Envíos No Reclamados

Si un pedido es devuelto debido a que no fue reclamado, te contactaremos para coordinar un nuevo envío. Los costos adicionales de reenvío correrán por cuenta del cliente.